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Banco do Brasil: como encontrar o telefone para atendimento?

O Banco do Brasil telefone é o meio de comunicação disponível para os clientes da instituição financeira. Mas ele não é o único canal de atendimento, pois existem opções personalizadas. 

Independentemente disso, caso não queira ir até uma agência física para esclarecer suas dúvidas ou problemas, é possível encontrar o auxílio necessário pelo Banco do Brasil, telefone ou outros canais de comunicação.

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No blog do Meu Portal Financeiro você pode encontrar os melhores bancos para abrir sua conta digital! Confira!

Como entrar em contato com o Banco do Brasil?

Embora o Banco do Brasil telefone seja o primeiro meio de comunicação buscado pelos clientes, ele não é o único. Até porque, como se trata de uma instituição de prestígio, existem mais telefones e os canais digitais, todos personalizados para te atender da melhor maneira!

Como existem vários canais de atendimento, é possível achar a solução para o seu problema ou dúvida facilmente. Ou seja, não é necessário enfrentar filas ou ir até uma agência física. 

Portanto, fique ligado nos canais de atendimento personalizados, pois é através deles que você conseguirá o apoio necessário. Veja quais são os principais canais de atendimento, incluindo o Banco do Brasil telefone: 

Qual é o número de telefone do Banco do Brasil?

Caso queira entrar em contato com um atendente via Banco do Brasil telefone, as opções de números são: 4004 0001, para os moradores de capitais ou regiões metropolitanas, e 0800 729 0001, demais regiões. 

O horário de atendimento desses telefones é durante 24 horas por dia, nos sete dias da semana. Essa é a central de atendimento para quem quer tirar dúvidas referentes aos serviços, verificar informações para outros contatos ou fazer uma breve consulta. 

Qual é o número de telefone do cartão de crédito do Banco do Brasil?

Se você está enfrentando problemas referentes ao seu cartão de crédito, também existe um atendimento personalizado no Banco do Brasil telefone. Portanto, ligue para um dos números: 4004 0001 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 729 0001 (demais regiões). 

Caso esteja fora do Brasil, e esteja com problemas com o seu cartão de crédito, não há motivos para se preocupar! Isso porque, é possível conseguir a ajuda necessária através do seguinte número: +55 11 2845 7820

Nessa central de atendimento, é possível conseguir ajuda 24 horas por dia, nos sete dias da semana!

Qual é o número do SAC do Banco do Brasil?

Se você quer fazer uma solicitação, reclamação ou tem dúvidas sobre os serviços financeiros do Banco do Brasil, basta utilizar o SAC para encontrar a solução necessária. Nesse caso, basta entrar em contato pelo seguinte número: 0800 729 0722.

Vale ressaltar que, além dos procedimentos citados acima, esse número também deve ser usado para fazer cancelamentos. Esse canal de atendimento funciona 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana. 

Qual é o número do BB Seguro Auto?

Os clientes do Seguro Auto também têm atendimento especializado no Banco do Brasil telefone. Então, se você precisa contratar, renovar ou então solicitar a cotação deste seguro, basta ligar para um dos números: 

  • Para os moradores das capitais ou regiões metropolitanas, o número será 4004 0009;
  • Os moradores das demais regiões encontram o auxílio necessário através do seguinte número: 0800 729 0400.

Nesse caso, o atendimento acontece durante os dias da semana, ou seja, de segunda a sexta, das 9h às 21h. Durante os sábados, o atendimento acontece das 9h às 18h. 

Qual é o número da Ouvidoria do Banco do Brasil?

Caso nenhum dos atendimento do Banco do Brasil telefone funcione, é o momento de entrar em contato com a Ouvidoria. Nesse caso, o número será o seguinte: 0800 729 5678. Essa é a opção, caso seu processo fique aberto dentro do SAC. 

Porém, é necessário tomar cuidado com os horários de atendimento, não perdendo a oportunidade de solicitar auxílio. Em todo caso, a Ouvidoria só funciona durante os dias úteis, durante as 9h às 18h. 

Quais são as redes sociais do Banco do Brasil?

Embora não seja um canal de atendimento oficial, é possível enviar sua dúvida através das redes sociais. Atualmente, o banco está presente no Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn. 

Além disso, os clientes também podem entrar em contato através do Internet Banking ou ir até uma agência. Essas são as opções disponíveis para quem não quer entrar em contato via telefone. 

Qual é o número de WhatsApp do Banco do Brasil?

Por fim, como uma forma de facilitar ainda mais a comunicação entre o banco e os clientes, existe o Banco do Brasil telefone do WhatsApp. Nesse caso, basta adicionar o seguinte número em seus contatos: 61 4004 0001.

Assim que estiver com o contato salvo, basta entrar na plataforma de troca de mensagens e iniciar uma nova conversa. Mas ele não é destinado para todos os serviços, somente pagamento de contas, verificar o limite disponível em seu cartão e demais opções.